Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site games-experiences-dijon.fr sont traitées par la société ZEBULON, SARL au capital de 50 000 €,
dont le siège social est situé 8 allée des Marronniers, 21800 Neuilly-Crimolois,
immatriculée sous le numéro SIRET 830 063 012 00017.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter ZEBULON :
Email : contact@games-experiences-dijon.fr

ZEBULON n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• données d’identification : nom, prénom, email, téléphone ;
• données liées à une réservation ou une demande : informations de prestation, date, participants ;
• données de navigation anonymisées collectées à des fins statistiques via Google Analytics 4 ;
• données liées à vos demandes via formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

• gestion des réservations et prestations ;
• suivi client et service après-vente ;
• gestion administrative et obligations légales ;
• mesure d’audience du site ;
• envoi de communications commerciales (uniquement avec votre consentement).

4. Base légale

• exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles ;
• obligations légales ;
• consentement (cookies, marketing, mesure d’audience) ;
• intérêt légitime (sécurité et fonctionnement du site).

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de ZEBULON et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils de réservation).

6. Durée de conservation

• données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans maximum ;
• données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;
• données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans ;
• données de navigation : 13 mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et mesurer l’audience.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de cookies accessible depuis le footer du site.

8. Transferts de données

Dans le cadre de l’utilisation de certains outils, notamment Google Analytics, des données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

9. Sécurité des données

ZEBULON met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (chiffrement SSL, accès restreint, hébergement sécurisé).

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@games-experiences-dijon.fr

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 16 avril 2026.